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小区问题多业主叫苦物业称整治难度大

日期:2017-11-13(原创文章,禁止转载)

  全市物业服务市场天津治疗癫痫最好医院秩序整顿年启动后,不少市民致电物业投诉维权热线8510000,向本报记者反映自己小区内存在的问题。家住新时代城市广场的汪女士称,该小区屡遭窃贼光顾、供暖季暖气不热、小区内道路坑洼难行,希望物业能够加强管理,改善小区的居住环境。

  ◎业主反映

  小区环境差,住得一点都不舒心

  “我们整个单元楼的业主地下室的门都被撬开过,家家都丢了东西。”汪女士称,她邻居家地下室被撬开过两次,连家里大门都被撬开过,损失不少财物。不仅如此,小区里停放的汽车也被人砸坏车窗。“成天提心吊胆,住得一点都不舒心!”汪女士说,小区内没有安装监控设备,为了给窃贼一定的威慑,她自己掏钱安装了监控。

  不仅如此,该小区供暖工作也屡遭投诉。业主吕女士向本报反映,春节期间,家里的暖气停了两天,并且在很长一段时间内,经常是早上微热,白天冰凉,供暖效果很不理想。“因为这事儿,很多业主还和物业闹过。”有业主质疑,小区有换热站,物业方面存在克扣暖气流量的嫌疑。

  此外,该小区道路也屡为业主诟病。“你看我们小区里的路,坑坑洼洼,下雨地面上全是积水。”家住该小区的许先生介绍。同时,新时代城市广场是个开放式小区,没有围墙也没有大门,外面的车辆可以随意进入,很多社会车辆在小区内找停车位,造成小区车位紧张。

  “我们和别的小区业主一样,也交着物业费,可是小区管理实在太糟糕。”有业少年癫痫病发生的原因主表示,物业方面应加强管理,改善小区居住环境。

  ◎物业回应

  开发商遗留问题多,整治难度大

  为此,记者采访了新时代城市广场物业工作人员。说起小区存在的问题,物业方面也是一肚子苦水。

  据介绍,小区共有18栋楼,业主2004年入住,由外地一家开发商开发建设而成。但交房时,小区并没有完全施工完毕,围墙没建起来,监控等配套设备均没有安装到位,存在很多遗留问题。开发商匆忙之中便撤离了。

  “小区四通八达,也没个大门,物业想管也没有办法。”一名工作人员表示,正因为该小区是一个开放式小区,外来人员可以随意进入,且租房人员较多,加之监控设备缺位,给窃贼以可乘之机。此外,外来进出车辆较多,也造成小区路面损坏严重。

  对于业主质疑的供暖一事,该物业工作人员回应,小区入住十年,供暖设备老化严重,漏点较多,造成癫痫病的原因加上部分业主私放热水,更使供暖效果受到影响。

  物业方面称,他们也曾征求过业主的意见,动用维修资金对小区道路等进行维修,以改进小区环境,但是业主意见难以统一,没有资金的支持,各项工作难以开展。

  “站在物业管理的角度来说,我们是很希望能够对小区进行改造,这样能减少我们的管理难度,但实际上,很多事情没法操作。”物业工作人员表示。

  女性癫痫症状(记者 胡惠清)

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